Bulut Santral Özellikleri
İşletmeniz için ihtiyacınız olan her şey tek bir platformda. Karmaşıklık olmadan, tüm gelişmiş özellikler.
Telefon Özellikleri
Gelişmiş telefon özellikleri ile profesyonel iş iletişimi.
IVR (Sesli Yanıt Sistemi)
Çok seviyeli, çok dilli ve zamana dayalı IVR menüleri ile arayanları doğru departmana yönlendirin.
Çağrı Yönlendirme
CID ve DID tabanlı çağrı yönlendirme ile aramaları akıllıca dağıtın.
Çağrı Kuyrukları
Gelişmiş kuyruk yönetimi ile müşteri bekleme sürelerini optimize edin. Geri arama (callback) özelliği.
Çağrı Transferi
Danışmalı ve doğrudan transfer seçenekleri ile aramaları kolayca aktarın.
Çağrı Kaydı
Gelen ve giden tüm aramaları otomatik kaydedin. Kalite kontrol ve eğitim amaçlı kullanın.
Çağrı Parkı & Yakalama
Aramaları park edin ve başka bir dahiliden devam edin. Grup yakalama ile kaçan aramayı cevaplayın.
Konferans Odaları
Çoklu katılımcılı sesli konferans görüşmeleri düzenleyin. Şifreli erişim ve moderatör kontrolleri.
Ring Grubu
Birden fazla dahiliyi tek bir numara altında gruplayın. Eş zamanlı veya sıralı çaldırma seçenekleri.
Sesli Mesaj (Voicemail)
Cevapsız aramalar için sesli mesaj kutusu. E-posta ile sesli mesaj bildirimi.
Otomatik Arayan Kimliği (AutoCLIP)
Geri aramalarınızda müşterinin aradığı numarayı otomatik olarak gösterin.
Birleşik İletişim (UC)
Mobil, masaüstü ve web üzerinden kesintisiz unified communications deneyimi.
Mobil Uygulama (iOS & Android)
Linkus mobil uygulaması ile her yerden kesintisiz iş görüşmeleri. Push notification, chat ve arama geçmişi.
Masaüstü Uygulaması
Windows ve macOS için masaüstü client. Tam özellikli softphone, sohbet ve durum bilgisi.
Web Client
Tarayıcı üzerinden kurulum gerektirmeden arama yapın ve alın. WebRTC destekli.
Video Konferans
Ekran paylaşımlı video konferans görüşmeleri. Toplantı planlama ve takvim entegrasyonu.
Takım Sohbeti
Birebir ve grup sohbet. Dosya paylaşımı, push bildirimler ve tüm cihazlar arası senkronizasyon.
Durum Bilgisi (Presence)
Gerçek zamanlı çalışan durumu: müsait, meşgul, toplantıda, uzakta.
İş Özellikleri
İş süreçlerinizi optimize eden profesyonel özellikler.
Boss-Secretary Modu
Yönetici aramalarını sekreter üzerinden filtreleyin. VIP arayan yönetimi.
Çalışma Saatleri & Tatiller
Mesai saatlerine göre otomatik çağrı yönlendirme. Tatil günleri için özel IVR mesajları.
Çağrı İzin/Engel Listesi
İstenmeyen aramaları engelleyin, VIP numaralarını önceliklendirin.
Müzik ve Anons
Bekleme müziği, özel anonslarda playlist ve streaming desteği.
Faks Desteği
T.38 Fax, Fax-to-Email ve sanal faks özellikleri ile dijital faks alışverişi.
Hızlı Arama & BLF
Tek tuşla arama ve BLF (Busy Lamp Field) ile dahili durumu takip.
Yönetim & Güvenlik
Güvenli ve kolay yönetim araçları.
Web Tabanlı Yönetim Paneli
Görsel dashboard, grafikler ve tüm ayarlara her yerden erişim.
Otomatik Telefon Yapılandırma
450+ IP telefon modelini otomatik tanıma ve yapılandırma (auto-provisioning).
Yedekleme & Geri Yükleme
Otomatik yedekleme, zamanlı görevler ve tek tıkla geri yükleme.
Şifreleme (SRTP/TLS)
Sesli görüşmeleri SRTP ile, sinyalleşmeyi TLS ile şifreleyin. Uçtan uca güvenlik.
İki Faktörlü Kimlik Doğrulama
2FA ile yönetim paneline güvenli erişim. Parola politikası zorunluluğu.
API & Webhook Desteği
RESTful API ile üçüncü parti uygulamalarla entegrasyon. Olay tetiklemeli webhook'lar.
Bulut Santrale Geçmeye Hazır mısınız?
Ücretsiz demo ile tüm özellikleri deneyimleyin. Kurulum gerektirmez, dakikalar içinde başlayın.